¿Qué aporta la investigación de mercados a Big Data y Business Analytics?

Hay pocas cosas más poliédricas que Big Data, cambia totalmente según desde dónde lo mires. Si miramos a Big Data desde la V de variedad, es decir, de la posibilidad de integrar nuevas fuentes de datos, principalmente desestructurados, entonces Big Data tiene mucho que aprender de la investigación de mercados.   Big Data es -en parte- heredero del business intelligence y del data mining, cuya experiencia está en el manejo de los “datos duros” (siempre los hemos llamado así, al menos desde este lado del poliledro), operaciones, transacciones, importes, uso/ no uso de canales, frecuencia, cantidad, recurrencia, etc. Pero Big Data, con su V de…Leer más >

La importancia de digitalizar la relación empresa – cliente

Digitalizar la relación con tus consumidores es la mejor manera de conocerlos, proporcionarles una experiencia integral y vincularlos. En Inmark podemos ayudarte a realizar este proceso de transformación digital de la relación con tus clientes, tanto diseñando la nueva relación digital de la mano con tu cliente a través de la co-creación, como desde el plano tecnológico desarrollando e implementando apps, webs, sensores beacons... En esta infografía te lo explicamos todo:    Leer más >