Banco Sabadell: el banco que conversa con sus clientes para diseñar su oferta de productos y su transformación digital

Banco Sabadell no sólo conversa con sus clientes en el leitmotiv de sus campañas publicitarias, sino también para recabar sus opiniones en el desarrollo de nuevos productos y servicios, y en el proceso de su transformación digital. Cada vez más empresas son conscientes de los enormes beneficios que tiene contar con sus clientes en sus procesos de innovación. Banco Sabadell fue una de las primeras. Durante los últimos diez años, la entidad ha contado con distintos grupos de clientes que han participado en la propuesta y validación de nuevos productos y servicios, en el análisis de campañas corporativas, en la…Leer más >

Google como Banco

Oh sorpresa, no todos los millennials son iguales. Aunque muchas veces hablamos de ellos como si fueran una tipología en si misma, no es cierto. En este post puedes ver como la apertura de los millennials a servicios financieros disruptivos depende de su nivel de estudios.   También mostramos como ya un 10% de estos millennials "ilustrados" estarían dispuestos a contratar servicios financieros de Google. ¿llega tarde la transformación digital de la banca para ellos?.  Leer más >