>>La experiencia es un grado: Bankinter es la entidad “no digital” con los clientes más digitales

La experiencia es un grado: Bankinter es la entidad “no digital” con los clientes más digitales

Por |2017-04-12T11:29:09+02:0016 febrero 2017|Blog Público|Comentarios desactivados en La experiencia es un grado: Bankinter es la entidad “no digital” con los clientes más digitales

Bankinter es un ejemplo de que ser el primero tiene sus ventajas. Pese a que la entidad actualmente no llama la atención sobre la digitalización de sus servicios, sigue siendo -entre las entidades multicanal, la que cuenta con una clientela más digital.

En un contexto donde aún el 65% de los particulares no usan los servicios financieros digitales, Bankinter consigue que el 70% de sus clientes sí lo hagan, mientras que otros bancos que actualmente tienen una fuerte apuesta por estos servicios, como BBVA, sólo llegan al 41% de usuarios.

 

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