¿Dónde queda la experiencia del cliente en los procesos de venta?

A veces los clientes son para las empresas lo mismo que los pacientes para los médicos: piezas sueltas… A veces los clientes son para las empresas lo mismo que los pacientes para los médicos: piezas sueltas. Las organizaciones están cada vez más concienciadas de la importancia de tener una visión 360º del cliente, conocer y […]

Cómo sacar partido a los modelos predictivos para ventas

¿Te imaginas que un sistema comercial te dijese a qué clientes tienes que visitar hoy porque tienen una probabilidad de venta muy alta? ¿o a cuáles debes contactar porque hay riesgo de perderlos?. Con la app de smarTsales desarrollada por Inmark, aplicamos modelos predictivos justo en el momento de la venta, los cuales permiten personalizar […]

Introducción a mRoute

La distribución capilar es la última fase de una cadena logística, y de su buena gestión muchas veces influye que un envío sea rentable o no. En la actualidad la distribución capilar se encuentra con varios problemas derivados de la congestión, del cambio de rutas por obras en las vías, y de las nuevas reglamentaciones, […]

Como optimizar tu estructura comercial

Encuestas realizadas indican que, aunque el 80% de las empresas consideraban que sus productos o servicios brindaban una propuesta mayor o superior a lo que el cliente esperaba. Sin embargo, la misma encuesta reflejó que tan solo el 8% de dichos clientes corroboraron lo que la empresa creía.   Ante esta situación, ¿cómo podemos identificar […]