Cómo Implementar Un Proyecto de Transformación Digital y No Morir en el Intento

  CÓMO IMPLEMENTAR UN PROYECTO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Y NO MORIR EN EL INTENTO Taller formativo: Fases, barreras y herramientas en un proyecto de transformación digital Agenda 9:00 Registro 9:30 La transformación digital como instrumento para situar al cliente en el centro Hablaremos sobre las herramientas para conocer las necesidades de tus clientes y hacer […]

¿Es tu empresa «Digital First»?

La transformación digital es una realidad que ya acompaña el día a día de todas las empresas, con independencia de su tamaño o sector de actividad. Digitalizar la gestión de los procesos de la compañía es una necesidad a la vez que una ventaja si se eligen las herramientas y la operativa adecuadas. Pero la transformación […]

Google como Banco

Oh sorpresa, no todos los millennials son iguales. Aunque muchas veces hablamos de ellos como si fueran una tipología en si misma, no es cierto. En este post puedes ver como la apertura de los millennials a servicios financieros disruptivos depende de su nivel de estudios.   También mostramos como ya un 10% de estos […]

Porqué la transformación digital no va sólo de tecnología y sí mucho de experiencia cliente

La transformación digital puede entenderse de dos maneras: Digitalizar los mismos procesos que ahora se hacen “a mano”/ “off”/ “analógico” o como lo queramos llamar Reinventar los procesos con una nueva mirada que se apoya en las herramientas digitales disponibles. Hasta ahora la mayor parte de empresas eran “product centric” y, teóricamente, llevamos ya un […]