Desarrollo turístico
Gestión y marketing de la restauración
formación
Objetivo

Adquisición de competencias específicas en gestión y marketing de la restauración, para MiPymes del sector hostelero

Plan de acción

Programa de formación híbrido, desarrollado a la medida para el gremio de hostelería moderna de España, destinado a gerentes, que desarrolló contenidos sobre marketing (estrategia venta de servicios de restauración, planes de promoción, internet como canal de venta, diseño comercial de páginas web, utilización de Redes Sociales y Herramientas 2.0, la figura del Community Manager); gestión de recursos humanos; gestión económico-financiera, fiscal y jurídica; legislación aplicable; y herramientas de gestión.

Resultado

El programa alcanzó a 800 participantes en apenas 4 meses.

¿Quieres aumentar tus cifras?

Más casos de éxito

Comunidades de individuos

Rediseñar los protocolos de atención al cliente en las oficinas del banco de forma coherente

Captación de socios para ONGs

Aumentar los fondos para que puedan desarrollar sus acciones en terreno, así como, llevar a cabo las campañas y proyectos de desarrollo.

Comportamiento financiero de los particulares

Este estudio se lleva a cabo, en España, anualmente, desde 1988 con usuarios de las principales entidades financieras y aseguradoras del país.

Mercado de adquirencia en Puerto Rico

Responder a los problemas de información en el uso de medios de pago en Puerto Rico

Parque Temático

Definición de un Modelo de Gestión Reputacional

Requerimiento de las autoridades bancarias europeas de dotar al sistema preexistente de fundamentos teóricos y estadísticos para una mejor valoración del riesgo reputacional.