Task Force
Captación usuarios de fibra óptica en ámbitos rurales
El acceso a internet está llegando a todos los rincones, y el ámbito rural no podía ser una excepción. Inmark realiza, con gran aceptación, la comercialización de una oferta de fibra óptica para acceso a las telecomunicaciones en el ámbito rural.
ámbito rural· captación clientes· telecomunicaciones
Objetivos

Los objetivos que tiene esta tipología de proyectos son múltiples:

  • Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales marcados.
  • Liderar este mercado en las zonas asignadas para la comercialización de la oferta.
  • Optimizar el proceso de comercialización para que cumpla con los estándares fijados.
  • Que en la venta se trasladen al cliente los atributos de imagen de marca fijados.
  • Llevar a cabo un seguimiento de la postventa.

 

Plan de acción

La elección y formación del equipo es clave para que una acción comercial de esta naturaleza tenga éxito. La dispersión geográfica en la que se realiza la comercialización de la oferta demanda además dar apoyo y seguimiento al equipo para que se sienta integrado en la actividad que está llevando a cabo.

El seguimiento comercial se lleva a cabo a través de herramientas digitales que permiten:

  1. Una correcta asignación y seguimiento de las zonas de trabajo.
  2. Una tipificación correcta de las visitas de acuerdo con la parametrización fijada.
  3. Un seguimiento cercano de las visitas pendientes.
  4. Un óptimo cierre de la venta.
  5. La posibilidad de un seguimiento postventa de la comercialización.
Resultados

El principal es: un crecimiento continuado de las ventas y de la cartera de clientes gestionados, así como trasladar al cliente una imagen de marca óptima.

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