Bankinter es un ejemplo de que ser el primero tiene sus ventajas. Pese a que la entidad actualmente no llama la atención sobre la digitalización de sus servicios, sigue siendo -entre las entidades multicanal, la que cuenta con una clientela más digital.
En un contexto donde aún el 65% de los particulares no usan los servicios financieros digitales, Bankinter consigue que el 70% de sus clientes sí lo hagan, mientras que otros bancos que actualmente tienen una fuerte apuesta por estos servicios, como BBVA, sólo llegan al 41% de usuarios.
