Desarrollo turístico
Estudios de demanda potencial y segmentación
estudio de mercado
Objetivo

Estos estudios tenían como finalidad conocer a profundidad las características del turista, cuantificar la demanda potencial y servir de input para la elaboración de los planes de promoción para cada país objeto de estudio.

Plan de acción

Estudio clásico de mercados -actuales y potenciales- que desarrolla individualmente en cada uno de ellos: desk research, grupos focales y encuestas, en Brasil, Argentina, Chile, Colombia, España, Japón, USA, México, Canadá, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia, países emisores priorizados, interesados para el turismo del Perú

Resultado

Permitió conocer en profundidad los beneficios, movilizadores de viaje, características, intereses, hábitos y preferencias de los turistas; dimensionar el mercado potencial del Perú en el corto-medio plazo e identificar los segmentos actitudinales más interesados en visitar el Perú.  Adicionalmente se desarrolló un modelo de segmentación por ociotipos (cruce actitudinal con hábito de compra y perfiles sociodemográficos) y productos prioritarios para el Perú (arqueoturismo, gastroturismo, cultural, salud, ecoturismo, etc.) que es desde entonces un estándar para todos los estudios de mercado que realiza la entidad contratante.

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Más casos de éxito

Estudios de clima laboral

Despejar dudas de los colaboradores e incluir a los trabajadores como palancas imprescindibles del Plan Estratégico 2030

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informar sobre la aceptación de pago con tarjeta y afianzar la confianza hacia la compañía del comerciante y su clientela

Captación usuarios de fibra óptica en ámbitos rurales

Aseguramos el liderazgo del cliente en cuota de mercado en Banda Ancha y telefonía móvil en entornos rurales.

Estudios de evaluación continua

Sistematizar la evaluación continua de los gestores de atención al cliente

Aviturismo del Perú

Comportamiento financiero de los particulares

Este estudio se lleva a cabo, en España, anualmente, desde 1988 con usuarios de las principales entidades financieras y aseguradoras del país.